Algemene Voorwaarden "Photography by Alice"
1. Bedrijfsinformatie
Photography by Alice, gevestigd aan Raadhuisplein 4, 3331 BT Zwijndrecht, Nederland, ingeschreven bij de KvK onder nummer 89195647, met btw-nummer NL004703411B77. Bereikbaar via info@photographybyalice.nl.
2. Diensten
Photography by Alice biedt verschillende fotografie- en nabewerkingdiensten aan, zoals fotoshoots voor koppels, zwangere vrouwen, newborns, gezinnen en reportages van "Een dag uit het leven van". Verschillende samenstellingen binnen een fotoshoot en kledingwissels zijn alleen mogelijk tijdens gangbare shoots en niet bij minishoots.
3. Boekingsproces en Bevestiging
Om een fotoshoot te boeken, dient de klant het contactformulier op de website in te vullen. Photography by Alice streeft ernaar binnen 24 uur contact op te nemen. Een fotoshoot is pas definitief geboekt na ontvangst van een aanbetaling van €50. Bij bevestiging ontvangt de klant een bevestigingsmail met kledingadvies.
4. Prijzen en Betalingsvoorwaarden
De tarieven voor de diensten zijn inclusief 21% btw.
Extra kosten, zoals reiskosten (€0,21 per km vanaf 10 km) en parkeerkosten, worden doorberekend.
Extra personen (vanaf 6) kosten €15,- per persoon. Minishoots zijn uitsluitend beschikbaar voor 5 personen.
Betaling van het resterende bedrag dient binnen 14 dagen na factuurdatum te gebeuren. De klant ontvangt de foto’s pas na volledige betaling.
Bij wanbetaling wordt 10% extra over het totaalbedrag in rekening gebracht.
5. Annulerings- en Wijzigingsbeleid
Annulering door klant: In geval van annulering wordt de aanbetaling niet terugbetaald. Bij geldige redenen, zoals ziekte of overlijden van familieleden (tot en met de derde graad), wordt de aanbetaling teruggestort.
Annulering door fotograaf: Bij annulering door overmacht (zoals ziekte van de fotograaf) wordt een nieuwe datum voorgesteld. Indien geen nieuwe datum mogelijk is, wordt de aanbetaling terugbetaald.
Weersomstandigheden: Bij slecht weer voor een geplande buitenshoot, zoals storm of zware regenval, kan de shoot in overleg worden verzet naar een nieuwe datum. Beslissingen hierover worden uiterlijk op de ochtend van de shoot gemaakt.
No-show: Bij no-show vervalt de aanbetaling. Voor een nieuwe afspraak moet opnieuw een aanbetaling worden gedaan.
6. Levering van Foto’s
Binnen 24 uur na de shoot ontvangt de klant een sneak peek van 2 foto’s.
De volledige online galerij wordt binnen 3 weken geleverd. Hieruit kan de klant het aantal foto’s kiezen dat past bij het geboekte pakket. Extra foto’s zijn tegen meerprijs bij te bestellen:
Mini/midi/minishoot: €6,- per foto.
Maxi: €5,- per foto.
Foto’s zijn 1 maand beschikbaar voor download.
7. Aansprakelijkheid
Apparatuur en bestanden: Photography by Alice draagt zorg voor back-upapparatuur om technische problemen te voorkomen. Mocht er desondanks verlies of beschadiging van bestanden optreden door technische problemen, dan wordt een nieuwe shoot gepland zonder extra kosten voor de klant.
Aansprakelijkheid voor schade: Photography by Alice is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen of letsel tijdens de shoot.
Tevredenheidsgarantie: Door de aard van de diensten biedt Photography by Alice geen terugbetalingen indien de klant niet tevreden is met de foto’s.
8. Intellectueel Eigendom en Gebruiksrechten
Gebruik door fotograaf: Photography by Alice behoudt het recht om de gemaakte foto’s te gebruiken voor portfolio, social media en marketing. Klanten kunnen vooraf aangeven indien zij dit niet wensen.
Gebruik door klant: Klanten mogen de foto’s uitsluitend voor privédoeleinden gebruiken, zoals het delen op sociale media en het printen van foto’s. De foto’s mogen niet commercieel worden ingezet of ingezonden voor wedstrijden zonder schriftelijke toestemming van Photography by Alice.
9. Privacy en Gegevensbescherming
Doel gegevensverzameling: Klantgegevens worden alleen gebruikt voor communicatie over de fotoshoot.
Bewaartermijn: Persoonlijke gegevens worden maximaal 1 jaar bewaard en niet gedeeld met derden.
Privacybeleid: Photography by Alice werkt aan een privacyverklaring die in lijn is met de AVG-wetgeving en publiceert deze samen met de algemene voorwaarden.
10. Klachtenprocedure
Bij ontevredenheid kan de klant contact opnemen via het contactformulier op de website of per e-mail via info@photographybyalice.nl. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
11. Toepasselijk Recht
Op alle rechtsverhoudingen met Photography by Alice is Nederlands recht van toepassing.
Privacyverklaring ''Photography by Alice''
Photography by Alice hecht waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en wat jouw rechten zijn met betrekking tot jouw gegevens.
1. Wie zijn wij?
- Bedrijfsnaam: Photography by Alice
- Contactgegevens: info@photographybyalice.nl
- KvK-nummer: 89195647
- Bedrijfsnaam: Photography by Alice
- Contactgegevens: info@photographybyalice.nl
- KvK-nummer: 89195647
2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Photography by Alice verzamelt persoonlijke gegevens voor het correct afhandelen van de diensten en voor klantcommunicatie. Hieronder een overzicht van de gegevens en het doel ervan:
Photography by Alice verzamelt persoonlijke gegevens voor het correct afhandelen van de diensten en voor klantcommunicatie. Hieronder een overzicht van de gegevens en het doel ervan:
- Naam: Voor het identificeren van klanten en voor communicatie.
- E-mailadres: Om klanten te informeren over afspraken, offertes, facturen en updates over hun fotoshoot.
- Telefoonnummer: Voor telefonisch contact over de fotoshoot, wijzigingen of last-minute afspraken.
- Adres: Nodig voor het opstellen van de factuur en voor het bepalen van eventuele reiskosten of bij locatie-specifieke fotoshoots.
- Betaalgegevens: Voor het afhandelen van betalingen en het verwerken van de aanbetaling.
- E-mailadres: Om klanten te informeren over afspraken, offertes, facturen en updates over hun fotoshoot.
- Telefoonnummer: Voor telefonisch contact over de fotoshoot, wijzigingen of last-minute afspraken.
- Adres: Nodig voor het opstellen van de factuur en voor het bepalen van eventuele reiskosten of bij locatie-specifieke fotoshoots.
- Betaalgegevens: Voor het afhandelen van betalingen en het verwerken van de aanbetaling.
3. Hoe verzamelen wij gegevens?
Wij verzamelen gegevens wanneer:
- Klanten contact opnemen via het contactformulier op de website.
- Klanten zich inschrijven voor een fotoshoot of andere diensten.
- Klanten een betaling doen via de aangeboden betaalmethoden (iDEAL of bankoverschrijving).
Wij verzamelen gegevens wanneer:
- Klanten contact opnemen via het contactformulier op de website.
- Klanten zich inschrijven voor een fotoshoot of andere diensten.
- Klanten een betaling doen via de aangeboden betaalmethoden (iDEAL of bankoverschrijving).
4. Met wie delen wij deze gegevens?
Photography by Alice deelt klantgegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor wettelijke verplichtingen of met de uitdrukkelijke toestemming van de klant.
Photography by Alice deelt klantgegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor wettelijke verplichtingen of met de uitdrukkelijke toestemming van de klant.
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Klantgegevens (zoals naam, e-mail en telefoonnummer) worden maximaal 1 jaar bewaard na het afronden van de fotoshoot.
- Factuur- en betalingsgegevens worden in overeenstemming met de fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard.
- Klantgegevens (zoals naam, e-mail en telefoonnummer) worden maximaal 1 jaar bewaard na het afronden van de fotoshoot.
- Factuur- en betalingsgegevens worden in overeenstemming met de fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard.
6. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van jouw persoonlijke gegevens te waarborgen en te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van jouw persoonlijke gegevens te waarborgen en te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in jouw persoonlijke gegevens.
- Correctie aan te vragen van onjuiste gegevens.
- Verwijdering van jouw gegevens te verzoeken, tenzij dit in strijd is met een wettelijke verplichting.
- Beperking van de verwerking aan te vragen of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in jouw persoonlijke gegevens.
- Correctie aan te vragen van onjuiste gegevens.
- Verwijdering van jouw gegevens te verzoeken, tenzij dit in strijd is met een wettelijke verplichting.
- Beperking van de verwerking aan te vragen of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Om van deze rechten gebruik te maken, neem contact met ons op via info@photographybyalice.nl.
8. Cookies en tracking
Photography by Alice maakt geen gebruik van cookies of andere trackingmethoden voor het verzamelen van bezoekersinformatie op de website.
Photography by Alice maakt geen gebruik van cookies of andere trackingmethoden voor het verzamelen van bezoekersinformatie op de website.
9. Klachten
Als je van mening bent dat wij jouw gegevens onjuist verwerken of dat jouw privacyrechten geschonden worden, neem dan eerst contact met ons op. Mocht je daarna nog steeds klachten hebben, dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Als je van mening bent dat wij jouw gegevens onjuist verwerken of dat jouw privacyrechten geschonden worden, neem dan eerst contact met ons op. Mocht je daarna nog steeds klachten hebben, dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Photography by Alice behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij adviseren je om deze verklaring regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van onze gegevensverwerking.
Photography by Alice behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij adviseren je om deze verklaring regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van onze gegevensverwerking.